●お客さまについて

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●カーライフについて

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お疲れ様でした。
ご協力ありがとうございました。

※当選発表は発送をもってかえさせていただきます。

※弊社にて取得したお客さまの「個人情報」は、賞品発送、車両販売・整備・保険事業における商品発送や関連のサービスの実施、又は、新車・サービスに関する情報やその他商品・サービス・イベントキャンペーンなどのお知らせの為に使用します。

個人情報保護方針

株式会社 ジョイカル山陰(以下「当社」といいます)は、当社の個人情報保護方針に基づき、当ウェブサイトにおける個人情報の取扱いを以下のとおりといたします。

■個人情報とは
・本プライバシーポリシーにおいて個人情報とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に規定されているお客様個人を識別できる情報を意味します。
・個人情報には、他の情報と容易に照合することができ、それによりお客様個人を識別できる情報も含みます。店頭でお名前などをご記入いただいたアンケート、ご購入手続きの際に記入していただいた各種の書類などに記載された情報、あるいはインターネットを通じ、ウェブサイト等においてお客様からご提供頂く氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどがこれにあたります。

■個人情報の取得
・当社では、サービスの提供にあたり、お客様から以下に例示したような個人情報を取得し、目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。
・お客様から個人情報を収集する場合は、その目的を文書やホームページ上において通知又は公表いたします。また、直接お客様に個人情報をご記入いただく際には、その場において改めて利用目的を明示いたします。
・お客様にお知らせした利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。なお、お客様は自由な判断でこの利用目的への同意を拒むことができます。但し、その場合には、商品やサービスが提供できない場合がございますので、予めご了承ください。
・当社ウェブサイトの一部サイトでもお客様の個人情報をお伺いする場合があります(お問い合わせ、アンケート、各種募集、各種当社提供サービス等お客様が任意かつ自主的にご利用頂くサービス)。お客様が個人情報の提供をご希望されない場合は、お客様ご自身のご判断により、個人情報の提供を拒否することが可能です。但し、その場合には、ウェブサイトにおけるサービスをご利用頂けないことがございますので、予めご了承ください。

1.お客様から提供される情報
・氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会社名、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報、生年月日、性別、収入、借入状況等お客様から当社に提供される一切の情報
2.サービスの利用に関連して取得される情報
・お客様が当社が提供する商品若しくはサービスの予約、購入その他の取引を申込まれた場合の、お客様を識別できる情報と紐づいた状態での取引履歴に関する情報
・定期点検、車検及び保険満期、並びにイベント、展示会、キャンペーンなどの利用、参加状況等に関する情報
・商品開発、サービス改善又はお客様ニーズの把握等のため、お客様に各種アンケートを行った場合における、お客様の記載内容に関する情報

■お客様情報の利用
ご提供いただいたお客様の個人情報は、以下の目的で利用いたします。
1.各種商品又はサービス提供、及びこれらに関するお問合せに対応するため。
2.定期点検、車検及び保険満期のご案内を、郵便、電話、電子メールなどの方法により、お客様にお知らせするため。
3.各種商品又はサービスに万一不具合等があった場合の告知、対応策等のお知らせ、及び当社取扱いメーカー発表のリコール、改善対策、サービスキャンペーン等のお知らせを、郵便、電話、電子メールなどの方法により、お客様にお知らせするため。
4.自動車、保険、その他当社において取り扱う商品・サービス等あるいは各種イベント、展示会、キャンペーン等の開催のご案内を、郵便、電話、電子メールなどの方法により、お客様にお知らせするため。
5.商品開発、サービス改善あるいは、お客様ニーズの把握等のため、お客様に各種アンケートを実施するため。
6.お客様の個人情報を基に与信判断・与信管理を行うため。
7.上記①から⑥⑨に付随して、当社の商品又はサービス提供にあたって必要な利用を行うため。

■個人情報の取扱について
私たちが取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。
・Webサイト上で個人情報をご提供頂く際には、通信途上における第三者の不正なアクセスに備え、SSL (Secure Sockets
Layer)による個人情報の暗号化又はこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性の確保に努めます。

■法令などの遵守と改善
当社は、個人情報保護法及びその他関連規範を遵守します。当社は、個人情報の取り扱いに関して、適宜見直しを行い、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、継続的な改善に努め、必要に応じて本プライバシーポリシーの改訂をいたします。

■個人情報に関するお問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
・お客様の保有個人情報の確認、訂正、削除等は、当HPのお問い合わせから行うことができます。当社は個人情報保護法に従い、確認、訂正、削除等の対応をさせていただきます。
・その他ご不明な点等に関するお問合せは、当HPのお問い合わせよりお願いします。